Şartlar ve Koşullar

Son güncelleme: 24.09.2026

Bu koşullar, Uğur Hırdavatçılık Üretim ve Pazarlama A.Ş. (“Şirket”) tarafından işletilen b2b.ugurhirdavat.com internet sitesinin (“Site”) ve bayi portalının kullanımını ve Site üzerinden verilen siparişleri düzenler. Siteyi kullanan veya sipariş veren her kullanıcı bu koşulları kabul etmiş sayılır.

1. Kapsam

Site, yalnızca vergi mükellefi tacirler ve kurumsal alıcılar ile yapılan ticari satışlar (B2B) için hizmet verir. Site üzerinden tüketicilere satış yapılmaz. Şirket ile bayi arasında ayrıca imzalanmış yazılı bir bayilik veya satış sözleşmesi varsa, çelişen hususlarda o sözleşme hükümleri uygulanır.

2. Bayi hesabı

  • Bayi hesapları, başvurunun Şirket tarafından değerlendirilip onaylanmasıyla açılır. Şirket, başvuruyu gerekçe göstermeksizin reddetme hakkını saklı tutar.
  • Hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesap üzerinden yapılan tüm işlemlerden bayi sorumludur. Yetkisiz kullanım fark edildiğinde Şirket’e derhâl bildirilmelidir.
  • Bu koşullara veya bayilik sözleşmesine aykırılık hâlinde Şirket, hesabı askıya alabilir veya kapatabilir.

3. Fiyatlar ve stok bilgisi

  • Sitede gösterilen fiyatlar bayiye özeldir ve aksi belirtilmedikçe KDV hariçtir.
  • Fiyatlar önceden bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir. Siparişe, sipariş anında geçerli fiyat uygulanır. Açık bir yazım veya sistem hatası durumunda Şirket, hatalı fiyat üzerinden verilen siparişi düzeltme veya iptal etme hakkına sahiptir.
  • Stok bilgileri bilgilendirme amaçlıdır; siparişin karşılanabilirliği Şirket onayıyla kesinleşir.

4. Sipariş ve kabul

  • Site üzerinden verilen siparişler, Şirket tarafından onaylandığında kesinleşir.
  • Şirket; kredi limiti, cari hesap bakiyesi, stok durumu veya diğer ticari sebeplerle siparişin tamamını ya da bir kısmını kabul etmeyebilir.

5. Ödeme

Ödeme koşulları ve vadeler, bayi ile Şirket arasında belirlenen cari hesap koşullarına göre uygulanır. Vadesinde ödenmeyen borçlar için Şirket, yeni siparişleri durdurma hakkına sahiptir.

6. Teslim ve nakliye

  • Mallar, aksi kararlaştırılmadıkça Şirket deposunda teslim edilir. Malların sevk ve nakli alıcının sorumluluğundadır.
  • Yazılı talep olmadıkça mallar sigorta ettirilmez.
  • Alıcı, teslim sırasında malları kontrol etmeli; hasar veya eksiklikleri sevk belgesine işletmelidir.

7. Ayıp bildirimi ve iade

  • Ayıplı mal bildirimleri, Türk Ticaret Kanunu’nun 23. maddesinde öngörülen süreler içinde yazılı olarak yapılmalıdır.
  • Karşılıklı mutabakat sağlanmadan mal iadesi yapılamaz.
  • İade edilen malların taşıma ücreti göndericiye aittir; aksi hâlde iade teslim alınmaz.

8. Fikri mülkiyet

Sitedeki UĞUR markası, logo, metin, görsel ve diğer içerikler Şirket’e veya ilgili hak sahiplerine aittir; izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve kullanılamaz.

9. Sorumluluk

Sitedeki ürün açıklamaları ve teknik bilgiler bilgilendirme amaçlıdır; ürünlerin kullanım amacına uygunluğunun değerlendirilmesi alıcıya aittir. Şirket, Sitenin kesintisiz veya hatasız çalışacağını taahhüt etmez.

10. Kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda yer alır.

11. Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu koşullar Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Değişiklikler ve iletişim

Şirket bu koşulları güncelleyebilir; güncel metin Sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Sorularınız için info@ugurhirdavat.com adresine yazabilirsiniz.